• English
  • 中文(繁體)
  • Puerto Rico
  • Palestinian Authority
  • Portugal
  • Palau
  • Paraguay
  • Qatar
  • Ascension Island
  • Andorra
  • United Arab Emirates
  • Afghanistan
  • Antigua and Barbuda
  • Anguilla
  • Albania
  • Armenia
  • Netherlands Antilles
  • Angola
  • Antarctica
  • Argentina
  • American Samoa
  • Austria
  • Reunion
  • Australia
  • Aruba
  • Aland lslands
  • Azerbaijan
  • Romania
  • Bosnia and Herzegovina
  • Barbados
  • Serbia
  • Bangladesh
  • Russia
  • Belgium
  • Burkina Faso
  • Bulgaria
  • Rwanda
  • Bahrain
  • Burundi
  • Benin
  • Bermuda
  • Brunei
  • Bolivia
  • Saudi Arabia
  • Solomon Islands
  • Brazil
  • Seychelles
  • Bahamas
  • Sudan
  • Bhutan
  • Sweden
  • Singapore
  • Bouvet Island
  • Botswana
  • St.Helena
  • Slovenia
  • Belarus
  • Svalbard and Jan Mayen
  • Belize
  • Slovakia
  • Sierra Leone
  • San Marino
  • Senegal
  • Somalia
  • Canada
  • Suriname
  • Cocos(Keeling)Islands
  • Congo(DRC)
  • Sao Tome and Principe
  • Central African Republic
  • El Salvador
  • Congo
  • Switzerland
  • Cote d'Ivoire
  • Syria
  • Swaziland
  • Cook Islands
  • Chile
  • Cameroon
  • China
  • Colombia
  • Tristan da Cunha
  • Costa Rica
  • Turks and Caicos Islands
  • Chad
  • Cuba
  • French Southern and Antarctic Lands
  • Cape Verde
  • Togo
  • Thailand
  • Christmas Island
  • Cyprus
  • Tajikistan
  • Czech Republic
  • Tokelau
  • Timor-Leste
  • Turkmenistan
  • Tunisia
  • Tonga
  • Turkey
  • Trinidad and Tobago
  • Germany
  • Tuvalu
  • Djibouti
  • Tanzania
  • Denmark
  • Dominica
  • Dominican Republic
  • Ukraine
  • Uganda
  • Algeria
  • United States Minor Outlying Islands
  • United States
  • Ecuador
  • Estonia
  • Egypt
  • Western Sahara
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vatican City
  • Eritrea
  • St.Vincent and the Grenadines
  • Spain
  • Ethiopia
  • Venezuela
  • Virgin Islands,British
  • Virgin Islands
  • Vietnam
  • Vanuatu
  • Finland
  • Fiji Islands
  • Falkland Islands
  • Micronesia
  • Faroe Islands
  • France
  • Wallis and Futuna
  • Gabon
  • United Kingdom
  • Samoa
  • Grenada
  • Georgia
  • French Guiana
  • Guernsey
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Greenland
  • Gambia
  • Guinea
  • Guadeloupe
  • Equatorial Guinea
  • Greece
  • South Georgia and South Sandwich Islands
  • Guatemala
  • Guam
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Hong Kong SAR China
  • Heard Island and McDonald Islands
  • Honduras
  • Croatia
  • Haiti
  • Yemen
  • Hungary
  • Indonesia
  • Mayotte
  • Ireland
  • Israel
  • Isle of Man
  • India
  • British Indian Ocean Territory
  • South Africa
  • Iraq
  • Iran
  • Iceland
  • Italy
  • Zambia
  • Jersey
  • Zimbabwe
  • Jamaica
  • Jordan
  • Japan
  • Kenya
  • Kyrgyzstan
  • Cambodia
  • Kiribati
  • Comoros
  • St.Kitts and Nevis
  • North Korea
  • Korea
  • Kuwait
  • Cayman Islands
  • Kazakhstan
  • Laos
  • Lebanon
  • St.Lucia
  • Liechtenstein
  • Sri Lanka
  • Liberia
  • Lesotho
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Latvia
  • Libya
  • Morocco
  • Monaco
  • Moldova
  • Montenegro
  • St. Martin (French part)
  • Madagascar
  • Marshall Islands
  • Macedonia,Former Yugoslav Republic of
  • Mali
  • Myanmar
  • Mongolia
  • Macao SAR China
  • Northern Mariana Islands
  • Martinique
  • Mauritania
  • Montserrat
  • Malta
  • Mauritius
  • Maldives
  • Malawi
  • Mexico
  • Malaysia
  • Mozambique
  • Namibia
  • New Caledonia
  • Niger
  • Norfolk Island
  • Nigeria
  • Nicaragua
  • Netherlands
  • Norway
  • Nepal
  • Nauru
  • Niue
  • New Zealand
  • Oman
  • Panama
  • Peru
  • French Polynesia
  • Papua New Guinea
  • Philippines
  • Pakistan
  • Poland
  • St.Pierre and Miquelon
  • Pitcairn Islands
  • HK$ HKD
  • $ USD
  • £ GBP
  • EUR
  • $ CAD
  • A$ AUD
  • INR
  • ¥ JPY
  • NT$ TWD

No relevant currency found

CLOSE

官方網站退換貨/退款

僅適用於官方網站購買

在購買後的7天內可以接受退(換)貨和退款。
退貨和退款僅適用於未使用的產品。
退貨或換貨產生之運費將由申請人負擔。

​退(換)貨程序:

對於不存在任何質量問題的物品(僅適用於未使用的產品):

1. 填寫此退貨和換貨表格

2. 成功申請者將在1-2個工作日內通過電子郵件通知

3. 成功的申請人將收到退貨通知信件。

4. 產品收回確認無誤後將於3-7天個工作日退款,並扣除運費$84。

5. 將會發送退款驗證電子郵件。

*如果退商品已使用、商品損傷、包裝不完整,Swanz有權拒絕退貨或退款。



下列情況均屬正常,非商品瑕疵,下單前請先確認是否可接受,避免損及自身權益。

​對於存在質量問題的物品:

1. 填寫此退貨和換貨表格
2. 在消息框中指出您遇到的質量問題
3. 我們的Swanz客戶服務人員將在3-5個工作日內直接與您聯繫。

​重要通知:

1. 購買 7 天內使用後,如出現任何非人為所致(例如:摔破、打破、外瓶凹陷......等) 的產品品質問題,可視情節提供退換貨服務。
2. 沒有任何明顯原因(例如:碰撞、損傷)的保溫失效,可在您原始購買後的180天內接受換貨。
​3. 如為品質問題的產品,所有的交換和退回運輸費用將由Swanz承擔。
4. 若申請不符合上述條款和條件,Swanz將有權拒絕退貨或退款。

- 有任何問題可點擊與我們聯繫 -