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1. 清洗時，請以海綿清洗，請勿使用鋼刷或菜瓜布，以免造成陶瓷表層被刮傷。
2. 清洗杯蓋時，可以將塑膠圈拆下清洗。欲裝回時，記得將平滑面向外，凹面朝向杯蓋。
3. 飲用牛奶、咖啡、茶水或酸性飲品時，請當日飲用完畢，並做清潔，以免造成細菌的孳生。
4. 如欲難纏的污漬，可以放入少許的醋、小蘇打或檸檬酸，並靜置約6-12小時，即可以清除。
1. 在熱水中添加清潔劑或蘇打粉。
2. 將芯動杯倒立浸泡在熱水中5分鐘後取出。
3. 再以海綿清洗杯口。
4. 即可清洗杯口頑垢。
很抱歉， 雖然SWANZ的陶瓷產品，雖然擁有304不鏽鋼的外層，具有一定程度的保護性，但是內膽仍是屬於陶瓷，就如同其他陶瓷器皿一樣，不具耐摔性。
所以請您小心使用：
1. 請勿重摔，或在內膽內放入尖銳物品，以免破壞陶瓷表面。
2. 另外也請避免突然冰熱溫度大幅度的變化，陶瓷有可能會因為溫差過大而破裂。
3. 因為杯身外層為不鏽鋼材質，請勿放入微波爐內加熱，因為微波並不能夠穿透金屬物體，反而會被反射回去，所以不僅無法有效的加熱，連電器本身也都會損壞。
很抱歉， 雖然SWANZ的陶瓷產品，雖然擁有304不鏽鋼的外層，具有一定程度的保護性，但是內膽仍是屬於陶瓷，就如同其他陶瓷器皿一樣，不具耐摔性。
所以請您小心使用：
1. 請勿重摔，或在內膽內放入尖銳物品，以免破壞陶瓷表面。
2. 另外也請避免突然冰熱溫度大幅度的變化，陶瓷有可能會因為溫差過大而破裂。
3. 因為杯身外層為不鏽鋼材質，請勿放入微波爐內加熱，因為微波並不能夠穿透金屬物體，反而會被反射回去，所以不僅無法有效的加熱，連電器本身也都會損壞。
下列情況均屬正常，非商品瑕疵，下單前請先確認是否可接受，避免損及自身權益。
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